A regisztráció néhány percet vesz igénybe, és megnyit egy fájlt. Ez a fájl szolgál majd alapul minden későbbi ajánlat elbírálásához. Az alábbiakban: az űrlap, a dokumentumok, valamint a sikertelen bejelentkezés esetén szükséges lépések.
A regisztráció ingyenes és gyors. Az űrlap kitöltése után azonban máris megkezdődik a nyilvántartás: a megadott cím, a kiválasztott pénznem és a feltöltés módja alapján az új fiókot már az első naptól egy bizonyos költési sávba sorolják be.
Ez a sáv határozza meg, hogy hónapokkal később milyen promóciók jelennek meg. Egy szerény és egy nagy összegű első befizetés ugyanazon a platformon eltérő promóciós naptárakat eredményez.
Válasszon olyan jelszót, amelyet más webhelyen nem használ. A fiókban egyenleg és személyazonosító okmányok lesznek tárolva, nem csupán egy játékbeli bejelentkezési adat.
A regisztráció gomb a szolgáltató saját regisztrációs oldalára vezet. Ezen az oldalon semmilyen adatot nem gyűjtenek.
Írja be a neveket és a dátumokat pontosan úgy, ahogyan azok a dokumentumban szerepelnek. Az eltérés a kifizetés késedelmének leggyakoribb oka.
A marketingcélú hozzájárulás az a beállítás, amely lehetővé teszi a későbbi kapcsolatfelvételt e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található üzenetközponton keresztül.
Nyissa meg az aktivációs linket, majd ha kéri a rendszer, írja be az SMS-kódot.
A befizetési és veszteségkorlátokat a legegyszerűbb egy nyugodt délutánon beállítani, még mielőtt pénz kerülne a játékba.
A számlát a pénztárnál lehet feltölteni. A kártyák és az e-pénztárcák másodpercek alatt feltöltődnek; a banki átutalások hosszabb időt vesznek igénybe.
Az azonosítás három elemre terjed ki: a személyazonosságra, a lakcímre, valamint – amennyiben a számlát bankkártyával töltötték fel – a fizetési mód tulajdonjogára. Mindhárom adatot az első befizetés helyett az első kifizetés előtt kell megadni.
A korai feltöltésnek köszönhetően a többnapos várakozás egy naposra rövidül. Minden dokumentumot laposan, természetes fényben fényképezzen le úgy, hogy mind a négy sarka a képkeretben legyen — a levágott sarok a leggyakoribb oka annak, hogy a feltöltést elutasítják.
A hitelesített fiók egyben teljes körű fiók is. Miután a személyazonosságot és a fizetési módot megerősítették, a fiókban elegendő adat áll rendelkezésre ahhoz, hogy a megtartási modell működésbe lépjen – ekkor általában megkezdődnek a személyre szabott ajánlatok.
| Probléma | Valószínű ok | Javítás |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | A Caps Lock gomb, vagy egy korábbi munkamenetből elmentett jelszó | Használd a visszaállítási linket, és állíts be egy újat |
| Nem érkezett visszaigazoló e-mail | Spamszűrés, vagy elírás a címben | Nézd meg a spam mappát, majd kérd meg az élő csevegésen keresztül, hogy küldjék el újra |
| A fiók zárolva | Automatikus zárolás ismételt kísérletek után | Várd meg, amíg a hűtési időszak véget ér, majd állítsd vissza |
| A pénztár blokkolva | Az ellenőrzés még nem fejeződött be | Töltse fel a hiányzó dokumentumot |
| A munkamenet folyamatosan megszakad | Letiltott cookie-k vagy privát böngészés | Engedélyezd a webhely cookie-jait, majd jelentkezz be újra |
A játékadatokat mindig is rögzítették. Amikor egy gazdagépet elfogadnak, az a változás, hogy most már egy személy olvassa el a bejegyzést, és a telefonszám nem űrlapmezőként, hanem működő csatornaként szolgál.
A határokat bármikor meg lehet határozni: kizárólag e-mailben vagy az üzenetközponton keresztül lehet kapcsolatba lépni, telefonon nem, és a veszteséges játékmenetet követő napon sem lehet kapcsolatba lépni. Ezek közül egyik kérés sem jelenti a fiók bezárását.
A befizetési korlátokat a platform továbbra is érvényesíti, függetlenül attól, hogy ki üzemelteti a fiókot. A korlát enyhítéséhez várakozási időszak kapcsolódik, és egyetlen üzemeltető sem jogosult ezt lerövidíteni.
Használjon egyedi jelszót, kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást, ha a beállítások ezt lehetővé teszik, és dokumentumokat kizárólag a fiók felületén keresztül töltsön fel. Az ügyfélszolgálat felkérheti Önt személyazonosságának igazolására, de soha nem kérheti a jelszavát – az ilyen jelszót kérő üzenet nem a szolgáltatótól származik.
Körülbelül három perc, feltéve, hogy az aktiváló e-mail nem kerül a spam mappába.
Az e-mail-cím, a telefonszám és a marketingcélú adatkezeléshez való hozzájárulás általában a beállításokban módosítható, míg a név, a születési dátum és a pénznem véglegesen rögzített adatok.
Igen. Egyetlen egyenleg és egyetlen ellenőrzés fedezi a platform mindkét oldalát.
A legtöbb esetben az első pénzkivétel előtt. Ha a regisztráció után azonnal feltöltöd őket, akkor egyáltalán nem kell várni.
Igen, és a fiók ezután minden olyan eszközön működik, amelyről később bejelentkezel. A mobiloldal bemutatja a beállítást az egyes operációs rendszereken.
A hozzájárulás a kapcsolatfelvételt blokkolja, nem pedig az értékelést. A modell továbbra is feldolgozza a fiókot, de az általa generált üzenetek soha nem jutnak el hozzád.
A beállításokban vonja vissza a marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulását, majd küldjön egy írásbeli kérelmet az ügyfélszolgálatnak, amelyben kéri, hogy kizárólag e-mailben lépjenek kapcsolatba Önnel.