Registreringen tar några minuter och öppnar en fil. Den filen utgör underlaget för alla senare erbjudanden. Nedan: formuläret, dokumenten och lösningar vid misslyckad inloggning.
Registreringen är gratis och går snabbt. Men när du fyller i formuläret börjar en historik byggas upp: den adress du anger, den valuta du väljer och den betalningsmetod du använder placerar ditt nya konto i ett utgiftsintervall redan från första dagen.
Det avgör vilka kampanjer som visas flera månader senare. En blygsam första insättning och en stor insättning ger upphov till olika kampanjkalendrar på samma plattform.
Välj ett lösenord som du inte använder på någon annan webbplats. Kontot kommer att innehålla ett saldo och en uppsättning identitetshandlingar, inte bara inloggningsuppgifter till ett spel.
Registreringsknappen leder till operatörens egen registreringssida. Inga uppgifter samlas in på den här sidan.
Skriv in namn och datum exakt så som de anges i dokumentet. Felaktiga uppgifter är den vanligaste orsaken till försenad utbetalning.
Marknadsföringssamtycke är den funktion som gör det möjligt att senare ta kontakt via e-post, telefon eller meddelandecentret på webbplatsen.
Öppna aktiveringslänken och ange sedan SMS-koden om du ombeds göra det.
Det är enklast att ställa in insättnings- och förlustgränser en lugn eftermiddag, innan några pengar har satts på spel.
Sätt in pengar på kontot i kassan. Insättningar med kort och plånböcker sker på några sekunder; banköverföringar tar längre tid.
Verifieringen omfattar tre saker: identitet, bostadsadress och, om kontot har fyllts på med ett kort, ägarskapet till betalningsmetoden. Alla tre uppgifterna begärs in före det första uttaget, inte före den första insättningen.
Genom att ladda upp dokumenten tidigt kan du förkorta väntetiden från flera dagar till samma dag. Fotografera varje dokument plant, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bild – ett avskuret hörn är den vanligaste orsaken till att en uppladdning avvisas.
Ett verifierat konto är också ett fullständigt konto. När identiteten och betalningssättet har bekräftats innehåller kontot tillräckligt med information för att en kundbevarandestrategi ska kunna tillämpas, och det är då de personliga erbjudandena vanligtvis börjar dyka upp.
| Problem | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller ett sparat lösenord från en tidigare session | Använd återställningslänken och ange ett nytt lösenord |
| Inget bekräftelsemejl | Spamfilter eller ett stavfel i adressen | Kontrollera skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka meddelandet på nytt |
| Konton har spärrats | Automatisk låsning efter upprepade försök | Vänta tills avkylningsperioden är över och återställ sedan |
| Kassan är spärrad | Verifieringen är fortfarande inte slutförd | Ladda upp det saknade dokumentet |
| Sessionen bryts hela tiden | Blockerade cookies eller privat surfning | Tillåt cookies på webbplatsen, logga in igen |
Speldata samlades in hela tiden. Det som förändras när en värd godkänns är att en person nu läser uppgifterna, och ett telefonnummer blir en fungerande kanal istället för ett formulärfält.
Man kan när som helst fastställa gränser: endast kontakt via e-post eller meddelandecentret, inga telefonsamtal och ingen kontakt dagen efter en förlust. Ingen av dessa önskemål innebär att kontot måste stängas.
Insättningsgränserna tillämpas fortfarande av plattformen, oavsett vem som är värd för kontot. En höjning av gränsen medför en väntetid, och ingen värd har befogenhet att förkorta den.
Använd ett unikt lösenord, aktivera tvåstegsverifiering om det finns som alternativ i inställningarna och ladda upp dokument endast via kontoområdet. Supporten kan be dig att bekräfta din identitet, men aldrig om ditt lösenord – ett meddelande där man ber om ditt lösenord kommer inte från operatören.
Cirka tre minuter, förutsatt att aktiveringsmejlet inte hamnar i skräpposten.
Samtycke till e-post, telefon och marknadsföring kan vanligtvis uppdateras i inställningarna, medan namn, födelsedatum och valuta är fastställda en gång för alla.
Ja. Ett enda saldo och en enda verifiering täcker båda sidorna av plattformen.
I de flesta fall innan det första uttaget. Om du laddar upp dem direkt efter registreringen slipper du vänta helt och hållet.
Ja, och kontot fungerar sedan på alla enheter som du loggar in från därefter. På mobilsidan beskrivs hur du gör inställningarna för varje operativsystem.
Samtycket blockerar kontakten, inte poängsättningen. Modellen bearbetar fortfarande kontot, men de meddelanden som den genererar når aldrig dig.
Återkalla samtycket till marknadsföring i inställningarna och skicka sedan en skriftlig begäran till supporten där du ber om att endast bli kontaktad via e-post.